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【正社員・兵庫県】経験者募集。Hソ西01 完全予約制の出張買取バイヤー(勤務地:大阪・兵庫)、月給25万円〜、日本語N1(ビジネスレベル)

  • 求人管理ID
    J17346
  • 募集職種名
    Hソ西01 完全予約制の出張買取バイヤー(勤務地:大阪・兵庫)
  • 職種カテゴリ
    接客販売系 -- 販売・サービス
  • 仕事内容
    20代・30代の男性が多数活躍中の職場です! たくさんの感謝をいただける仕事! 社会貢献性の高い仕事で日々新しい刺激や商品と出会えるお仕事です。 異業種からの転職も歓迎です。 研修体制バッチリでアナタをお迎えします! 未経験からスキルを身に着けられ一生腕を磨ける仕事です。 <こんなお仕事です> 出張買取のご予約をいただいたお客様のご自宅へ伺い、 商品の鑑定査定・買取業務をお任せします。 ※飛び込み営業やテレアポ業務は一切ありません!ご予約いただいたお客様宅のみの訪問です。 ※1日平均4件程度です。 ~具体的な仕事内容~ ①買取業務 出張買取の予約サポートデスクからスケジュールの共有を受け、お客様のご自宅に社用車で訪問(車で1時間程度の範囲が中心です)。 ②お客様からご提示いただいた商品に鑑定・査定を行い買取価格を提示して、価格をつけた理由などを丁寧にご説明。 ※査定時間は物量にもよりますが平均30分程度です。 ③価格にご納得いただければ買取成立、代金のお支払い。 ④買い取った商品を社用車へ積み込み、次の予約先へ移動。 1日平均4軒で、1軒あたり上記①~④を平均1時間程度で行います。 ※査定30分、お客様とのお話10~15分、買取商品の積み込み作業10分 もちろん、いきなりお任せするのではなくて これら全てのステップで最初は先輩が一緒に横について丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください! 実際に昨年新卒入社された方も現在一人前になり今では一人で対応しております(^^) <入社後の目安> ・入社~6か月 最初は、近隣のエコリング店舗で鑑定の基本知識を学んでいきます。 その後、先輩と一緒に同行して隣で鑑定・査定の方法やなぜその価格になったのか理由の説明方法を学んでいきます。 買取商品の積み込みをしながらどんどん知識やスキルを吸収していきます。 ・入社6か月~1年 入社後約半年で社内資格の鑑定士試験合格を目指します。 合格後、晴れて独り立ちです。 いよいよ1人で買取に伺う際に高額商品を目の当たりにすると緊張しますが、 店舗で先輩スタッフとつながっているので、査定額に不安がある時は写真を送って相談できます。 先輩に同行していた時とは違い査定・お客様との対話・積み込みまで一人で行うことになるので 最初の方は想像以上に時間配分が難しいです。 作業はもちろんですが、お客様は出張買取に伺うまで好評をいただいているため 2か月お待いただいている方もいらっしゃるので、予定していた商品以外にもどんどん質問をいただきますしお話も弾みます。 次のアポもあるので時間配分も大事なポイントです。 お客様と話す時間が店舗に比べると長く取れるので接客が好き、人とかかわるのが好きな方にはおすすめです。 ◆同社担当者より 「エコリング」は2001年の創業から、順調に成長を続けてきた「何でも買い取ります」の買取専門店 モノの価値や必要な場所を新しく見つけるがエコへ繋がると信じ、ここまで進み、成長してきました。 現在従業員数は400名以上、店舗数は約200店舗。 有名ブランド品はもちろん、幅広い商品を幅広い販路で取り扱っています。 主な販路であるYahoo!オークションではベストストアアワードを13年連続受賞するなど確かな実績を築いています。 Q)まったくの未経験から始めた先輩はいますか? たくさんいますよ! むしろ元もと鑑定士の経験者があった方の方が少ないくらいです(笑) 実際、僕自身も新卒入社です! Q)このお仕事のやりがいは? 自分ではお持ち込みできないお客様からのご用命ですので 店舗での接客よりも一層喜んでいただけてお役立ちできたと実感が得られます。 またその商品の価値が「分かる」時は 他の職種では味わえない感動がありますよ! その知識をお客様へお伝えしてお役立ちできた時にやりがいを感じます。 Q)出張買取時に気を付けている事はありますか? お客様のご自宅に伺うので買取商品を搬出する際にご自宅を傷つけないようにというのは勿論ですが、何より出張買取に対してまだまだ不安に感じていらっしゃる方が多く「エコリングだから信頼して呼んだのよ」と仰っていただけているのでお客様の不安を払拭てきるような丁寧な対応を心がけています。 また、コロナ禍なので商品を拝見する際は手袋をつける事を徹底しています。 Q)「失敗談」などはありますか? たくさんあります(笑) お客様から質問をたくさんいただいたりお話が弾みすぎたりて次のアポの時間ぎりぎりになってしまった事や、コピー品を買い取ってしまったときは、すごく落ち込みました。 ただ、これは今だから分かる事なのですが、 コピー品の買取は鑑定士なら誰もが一度は通る道だったんだなと思います。 万が一コピー品を買い取ってしまっても、ペナルティなどは無いので安心して下さいね。 また、誰かがコピー品を買い取ってしまった時は、社内で情報を共有し 繰り返さないように皆でスキルアップを図っているので 自分の失敗だけでなく、他人の失敗から学ぶこともできる環境がありますよ! Q)最後に一言おねがいします この仕事はお客様からも店舗のスタッフからも感謝される仕事です。 また、エコリングはやりたいことにチャレンジできる社風です。 実際に「自分を高めたい」と思える人には会社が全力でサポートしますし 僕自身もアナタの力になれるよう頑張りたいと思っています! だから迷わず周りを頼って下さいね! そしてアナタの「やりたい!」を一緒に実現していきましょう!
  • 会社設立年月
    2001年01月
  • 資本金
    1000万円
  • 社員数
    200〜500人
  • 業種
    サービス・小売系
  • 応募資格
    日本語レベル:N1(ビジネスレベル) ・運転免許必須(ペーパードライバー不可) <こんな方さらに歓迎!> ・社内/社外の人とコミュニケーションを取りながらお仕事できるかた ・ドライブやプチ旅行が好きな方(長距離移動が多いお仕事です) もちろん、いきなり業務をお任せするのではなくて 一旦関西圏の店舗で鑑定・査定のスキルを学んでいただいてから 先輩に同行して出張買取の業務を学んでいただけます。 丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください! 実際に昨年新卒入社された方も現在一人前になり今では一人で対応しております(^^)
  • 募集対象
    経験者
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    月給:25万円~ 月給 25万 1500 円 以上 月給 25万 1500 円 以上 ◆昇給あり ◆支払い方法:月1回 ◆交通費:一部支給 月3万円まで実費支給 ※車通勤の場合は、駐車場代は本人負担となります。 試用期間中(2ヶ月間)も同条件
  • 勤務地
    兵庫県 ・大阪豊中営業(大阪府豊中市上野西1丁目10番9) ・関西倉庫(兵庫県尼崎市道意町6丁目79番1GLP尼崎Ⅲ(D2C物流センター)4階) ※上記の2拠点のどちらかに配属になります。 ※研修期間中は近隣の店舗にて研修を行います。
  • 勤務時間
    勤務時間:9:00~18:00 ※残業あり(月平均10h程度です)
  • 休日・休暇
    年間休日:105日 水曜固定給+他シフト制
  • 福利厚生
    ■各種社会保険完備 ◆企業型確定拠出年金 ◆社員販売制度 ◆時短勤務制度 ◆インフルエンザ予防接種年1回 ◆保育手当 ◆自由学習制度 (自由学習制度:ソムリエ、メンタルヘルスマネジメントなど、 学びたいものを会社に申請して受理されると、 セミナー代や通信教育費などが最大10万円まで補助される制度です) 画期的な制度が誕生。自ら環境づくりに取り組めるので、 新しいアイデアがあれば遠慮なく発信してください! 【長く働ける環境の秘訣】 女性の活躍推進に関する取組の実施状況が優良な企業に、 厚生労働省より与えられる認定マーク「えるぼし」の最高評価を取得。 また、メンタルヘルスについての調査を頻繁に行い、 社員の悩みを未然に吸い上げる仕組みを整えています。 そんな「長く活躍したい」と考えている方にはピッタリな職場です! また、2020年 ひょうご仕事と生活の調和推進企業に認定されました。
  • 選考プロセス
    書類選考→オンライン面接→最終面接(オンライン面接又は対面面接)→内定
求人更新日:2024/04/26