【正社員・東京都】経験者募集。【フルリモート可】カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】　※副業OK／フルフレックス、年俸700万円〜1200万円、日本語N1(ビジネスレベル)

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【フルリモート可】カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】　※副業OK／フルフレックス

営業・営業企画系 -- カスタマーサポート

【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 同社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、 【やりがい】しかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！

2017年01月

171,000,000 円

50〜200人

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) 【必須要件】 カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験 チームマネジメント経験 【歓迎要件】 組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験 営業組織における戦術立案、実行の経験 IT企業における勤務経験 通信ネットワークの構造理解/知識がある方 定量分析ができる方 【求める人物像】 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方

経験者

正社員

年俸：700万円～1200万円 年収 7,000,000 円 - 12,000,000円 年収 7,000,000 円 - 12,000,000円 年収 7,000,000 円 - 12,000,000円 ★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 （例）※年収／12分割の場合 年収804万／月額67万（基本給48.5万+時間外手当18.5万） ６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）

東京都 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 ・渋谷駅から徒歩8分。 ・転勤なし。

フレックスタイム制（コアタイムなし） ★★「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されました★★

・週休2日制（土・日）、祝祭日 ・年間休日数：124日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 (入社日に5日、6ヶ月経過後にさらに5日、計10日付与。その後は毎年入社月に法定通り付与。) ・家族休暇 ・誕生日休暇 ・慶弔休暇 ・傷病休暇 ・法定休暇（法律に規定がある休暇）

・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・書籍、IT機器等購入補助 ・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助 ・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助 ・副業可 ・ストックオプション制度 ・15%ルール

書類選考→面接（1～3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。