【正社員・東京都】経験者募集。※最優先※　6/1入社　【佐世保】【地域限定正社員】自治体サービス問い合わせ窓口リーダー業務　※シフト制、年俸299万円〜402万円、日本語N1(ビジネスレベル)

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※最優先※　6/1入社　【佐世保】【地域限定正社員】自治体サービス問い合わせ窓口リーダー業務　※シフト制

営業・営業企画系 -- カスタマーサポート

■業務内容 ・10～20名程度のスタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案　など ※適性に応じて配属先を決定いたします。 ※宮崎センターとハイブリッド運用しています。 　研修に関して、宮崎のスタッフからオンラインでレクチャーを受けることも想定されます。 --------------------------------------------- ■部署構成と雰囲気 課全体の人数：約100名 プロジェクトの人数：25～50名 男女比（1：9） 年代（20代～50代） 雰囲気（様々な個性の方が楽しく働いています） ■ご入社後の研修・フォローについて 1～3ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 3～6ヶ月：オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 6～9ヶ月：クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。 スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

1977年09月

3億1,000万円

1000人以上

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) 業務経験: ＜必須スキル＞ ・基本的なPC操作（Windows、Excel）が出来る方 ※タッチタイピングや、タイピングの速さは問いません ＜歓迎スキル＞ ・リーダー業務の経験がある方 ＜求める人物像＞ ・人と接する事が好きな方 ・未知への情報に関心がある方 ・向上心を持ち続けている方 ・ルールを守ることができる方 ・生成系AIに興味がある方 資格:不問 学歴:不問 年齢 不問

経験者

正社員

年俸：299万円～402万円 初年度想定年収 299万円～402万円（※残業時間月平均20時間含む） 初年度想定年収 299万円～402万円（※残業時間月平均20時間含む） 【給与】 給与形態 月給（想定労働時間 160時間） 想定給与 190,000 ～ 230,000 円 (基本給： 180,000 円 ～) 固定残業 なし 給与備考 基本給：180,000円～230,000円＋拠出手当10,000円 ※夜勤手当（22:00～翌5:00）　別途25％割増支給 ※残業代　全額支給（1分単位） ※交通費　別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） 初年度想定年収 299万円～402万円（※残業時間月平均20時間含む） --------------------------------------------- ＜役割ごとの想定年収＞ ・SV（スーパーバイザー） 　約269万円～約397万円（※残業時間月20時間含む） ・SM（サービスマネジャー） 　約359万円～約610万円（※残業時間月20時間含む） ・課長　※総合職正社員のみ 　約650万円～約1,346万円（※役職手当含む） ・部長　※総合職正社員のみ 　約819万円～約1,534万円（※役職手当含む） ・統括部長　※総合職正社員のみ 　約1,045万円～約1,760万円（※役職手当含む） --------------------------------------------- 【試用期間】 試用期間の説明 試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 給与形態 月給（想定労働時間 160時間） 想定給与 190,000 ～ 230,000 円 (基本給： 180,000 円 ～) 固定残業 なし ※時間外労働に関する条件等:固定残業手当あり（月45時間） ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）

東京都 エリア:九州 〒 8570053 長崎県佐世保市5-3ラクロスビルディング ■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 ■就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所 ※在宅勤務を行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※派遣先等会社が指定する場所を含む ※転居を伴う就業場所の変更はない

■勤務時間 8:30～20:00のうち、所定労働時間8時間でシフト調整 ※実労働時間8時間（休憩60分） ■勤務曜日 土日祝含むシフト制 ※完全週休二日制（シフト制） ※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り

年間休日 120日以上 年間有給休暇 10～20日 ※フレックス休暇最大5日　別途各種休暇制度あり 【休日・休暇】 ■年間休日 ・年間120日以上 ・完全週休2日（配属先に準ずる） ・フレックス休暇（5日間） ・年末年始休暇（12/30～1/3） ・年次有給休暇 ■その他 慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、 子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など

健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険 有 ■制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険（入社日より加入） ■福利厚生 教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、 保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型確定拠出年金※正社員のみ）、 持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 厚生年金基金:無 通勤手当:有※全額支給(会社規定による) 家族手当:無 寮・社宅:無 定年:有※60歳　※延長雇用制度有 退職金:有※企業型確定拠出年金　※正社員のみ

会社説明会/書類選考→SPI性格検査（Web）→面接（Web）→内定 ※面接は1～2回