【正社員/契約社員・千葉県】経験者募集。ヘルプデスク・ユーザサポート（リーダー） 「愛知」、年俸550万円〜760万円、日本語N1(ビジネスレベル)

J0941

ヘルプデスク・ユーザサポート（リーダー） 「愛知」

営業・営業企画系 -- カスタマーサポート

■業務概要： ・お客様ビジネスを推進するための企画・提案 ・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応 ・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー ・客先との調整・報告 ■組織体制： 配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。

1986年04月

720百万円

500〜1000人

IT/Web・通信・インターネット系

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) ■必須条件： ・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者 ・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者 ■求める人物像 ・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方 ・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方 ・新しいことにチャレンジする意欲がある方

経験者

正社員 契約社員

年俸：550万円～760万円 想定年収 550万円~760万円 ※賞与年間5ヶ月で試算 想定年収 550万円~760万円 ※賞与年間5ヶ月で試算 月給制 月給 346,459円~476,655円 月給346,459~ ※基本給273,500~ 諸手当72,959~（食事補助、時間外30h想定）を含む/月 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回（6月、12月） 12ヵ月の試用期間中は契約社員、試用期間終了後正社員登用（試用期間中の給与に変更はありません。）

千葉県 ・事業所名 豊田 住所 愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階

・09:00~18:00【豊田】 ・所定労働時間 08時間 （休憩60分）【豊田】 ・残業:有 平均残業時間:30時間 ・残業手当:有 《時間連動制》残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。

完全週休2日制(土日祝日) 有給休暇22日、有給休暇の平均取得18.6日（2022年度） 年間休日127日（2022年度） GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

社会保険完備 通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜待遇・福利厚生補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：管理職を除く 住居手当：結婚後賃貸入居の場合 寮社宅：借上社宅・寮制度あり 社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災 退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）（定年：60歳） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修、技術研修、eラーニング ■自己啓発表彰制度（入社後の取得資格に応じて、賞金を支給） ＜その他補足＞ ■寮共益費補助 ■昼食費補助（300円／日） ■財形貯蓄、住宅利子補給 ■労働組合 ■確定給付退職年金

・面接2回から3回 適正検査:有 初回はカジュアル面談を実施します。